Von der klassischen Suchmaschine zum KI-gestützten Reisebegleiter: Welche Rolle spielen LLMs für Airlines wirklich? Ein Gespräch über realistische Erwartungen, Zielgruppenverhalten und die Balance zwischen Technologie und Tradition in der Luftfahrbranche.
KI verändert Social Media, aber braucht es uns dann noch? Ein Gespräch über Personalisierung, echte Dialoge und warum Menschen im digitalen Marketing unverzichtbar bleiben - trotz vollautomatisierter Posts und Bot-Kommentare.
Wie schafft hyperpersonalisiertes E-Mail-Marketing 30 bis 70 Prozent Umsatzsteigerung? Die Antwort liegt nicht in mehr Frequenz, sondern in semantischem Produktverständnis. KI analysiert jedes einzelne Produkt wie ein erfahrener Verkäufer – und skaliert dieses Wissen auf tausende Kunden.
Vom Ratenkreditspezialisten zur Universalbank: Eine der bekanntesten deutschen Direktbanken befindet sich mitten in der Transformation. Baufinanzierung, Trading-App, neue Versicherungen – und KI als Schlüssel für personalisierte Kundenerlebnisse.
Wie schafft ein Wohnungsunternehmen mit 120.000 Einheiten den Spagat zwischen persönlichem Service und KI-gestützter Effizienz? Ein Blick hinter die Kulissen der digitalen Transformation im technischen Kundenservice.
KI übernimmt bereits heute 20% der Marketing-Aufgaben - aber wo genau? Ein Einblick in die Realität zwischen Anspruch und Wirklichkeit, Zielgruppensimulation und den Wandel ganzer Berufszweige.
Organische Reichweite auf unter 10 % gesunken? Erfahren Sie, warum klassisches Social Media Management ausgedient hat und wie Sie mit Meta Ads gezielt Ihre Zielgruppe erreichen – ohne auf Follower-Zahlen angewiesen zu sein. Plus: Warum der Algorithmus heute klüger entscheidet als jeder Targeting-Hack.
Was tun, wenn ein prominenter Redner überzieht und der Zeitplan platzt? Die Antwort liegt in professioneller Moderation. Erfahren Sie, welche Macht ein Moderator braucht und mit welchen konkreten Techniken selbst schwierige Situationen souverän gemeistert werden.
Retail Media bei MediaMarktSaturn: Wie 50 Millionen Loyalty-Mitglieder, First-Party-Daten und 40.000 In-Store-Screens die Customer Journey vom ersten Touchpoint bis zur Kaufentscheidung messbar machen – und warum der Reverse Funnel die Zukunft ist.
Wie führt man Digitalisierung in einem traditionsreichen Versandhandelsunternehmen ein, ohne die profitablen Katalogkunden zu verlieren? Der CEO der Wittgruppe über die Balance zwischen Innovation und bewährten Geschäftsmodellen im Zeitalter von KI und China-Wettbewerb.