MarketerTalk mit Markus Vones
Das sind die Themen:
Retail Media ist mehr als Abverkauf Bei Otto zählt Retail Media nicht mehr als Hype, sondern als tragende Säule des Plattformgeschäfts. Der Bereich wächst deutlich schneller als der Markt. Planen Sie den Kanal deshalb nicht nur für den schnellen Abverkauf ein. Er erreicht auch Menschen, die in Ihrer Kategorie shoppen, sich mit Ihrer Marke aber noch gar nicht beschäftigt haben. Das schärft Ihre Zielgruppenansprache.
Der Markt fragmentiert: Anbieter genau prüfen Immer mehr Händler steigen ein, selbst McDonald's wird genannt. Das Ergebnis ist ein zersplitterter Markt mit unzähligen Anbietern. Entscheidend sind Datenpool und Technologie, denn Retail Media konkurriert auch mit TV, Out-of-Home und Radio. Fragen Sie bei jedem Partner konkret nach, wie präzise sich Ihre Kampagnen damit aussteuern lassen. So behalten Sie den Überblick.
KI-Suche verengt das Relevance Set Wenn Kunden Produkte per Sprache oder Chat suchen, bleiben im Schnitt nur 3,5 bis 4,5 Marken im Gedächtnis. Wer dort nicht auftaucht, wird später nicht gekauft. Das gilt je nach Branche etwas unterschiedlich. Markenbekanntheit wird damit wichtiger denn je. Prüfen Sie, wo Ihre Marke in KI-Antworten vorkommt und ob Ihre Awareness-Maßnahmen dafür heute schon ausreichen.
Werbung im KI-Umfeld braucht Mehrwert Die Produktsuche läuft schon spürbar über KI, Käufe dagegen noch kaum. Genau hier entscheidet sich, ob Ihre Marke am Ende gewählt wird. Blind platzierte Werbung wird in Agentic-Commerce-Umgebungen nicht funktionieren. Sie muss Konsumenten im richtigen Moment etwas bringen, sonst verpufft sie schlicht. Überlegen Sie, welchen Nutzen Ihre Botschaft dort stiftet.
Self-Service und API: Agenten steuern Kampagnen Otto geht davon aus, dass Agenturen und Werbetreibende Kampagnen bald über eigene Tools und APIs steuern. Die Werbeprodukte sind deshalb seit Jahren auf Self-Service ausgelegt. Prüfen Sie, wie Ihre Systeme und Partner angebunden sind. Wer früh Schnittstellen nutzt, kann die Optimierung automatisieren und behält trotzdem seine Marketingziele im Blick.
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