00:00:05: Willkommen bei Marketer Torg, dem Podcast der Marketing Börse.

00:00:09: Hier erwarten euch spannende Gespräche und Interviews mit Experten aus der Marketing Szene.

00:00:17: Wir sind heute in Berlin!

00:00:19: Bei der K-Fünf und Vormittsitz Anja Idrich.

00:00:22: sie ist Vice President eCommerce und Marketing bei Schäfershop.

00:00:27: Hallo Thorsten vielen Dank für die Einladung.

00:00:29: Danke, dass du gekommen bist.

00:00:30: Hier ist ordentlich was los bei dieser Konferenz.

00:00:33: Das stimmt es war gar nicht so einfach das wir uns getroffen haben.

00:00:36: Für dich ist das das zweite Mal?

00:00:38: Das dritte mal?

00:00:39: Das zehnte Mal?

00:00:40: Ich habe es nicht gezählt.

00:00:41: ehrlicherweise einigen wir uns auf das X-Temal aber es ist jedes Jahr wieder spannend interessant und für mich tatsächlich der place to go.

00:00:50: Wow!

00:00:50: Das war eine Ansage.

00:00:53: Warum?

00:00:54: Warum ist das the Place To Go?

00:00:56: Ich finde, weil du auf so kleinem Raum keine andere Veranstaltung hast wo du so ja viel Know-how Expertise, Networking Möglichkeiten hast und dich wirklich ganz konzentriert und fokussiert zu den ganzen digitalen Themen zur Zukunftstrend austauschen kannst.

00:01:13: Was ich unfassbar wichtig finde und das Spannende ist obwohl du so wahnsinnig viele Konferenz teilnimmst!

00:01:20: immer wieder per Zufall Leute und denke super spannende Begegnungen, ganz interessante Austausche.

00:01:26: Das heißt also das was du sagst auf kleinem Raum zusammengebracht und nicht auf einem gigantischen Messegelände?

00:01:35: Ja finde ich persönlich sehr sehr vorteilhaft und auch die Unterschiede.

00:01:39: weißt du dass ich Aussteller habe, dass ich Masterclasses habe, ne dass ich mich auch mal tiefer in ein Thema irgendwie mit jemandem austauschen kann oder mir einen Vortrag anwandern kann.

00:01:50: Diese Unterschiedlichkeit der Formate, das finde ich auch sehr schön.

00:01:53: Was hast du von dem Großkonfinanzprogramm in diesem großen Raum hier mitgekriegt?

00:01:58: Ich muss irgendwo fragen, wie viele Leute da reinpassen!

00:02:01: Das ist ja gigantisch und die standen am Anfang rundherum... was hast Du dort

00:02:06: mitgenommen?!

00:02:07: Heute ehrlicherweise noch nicht so viel und schuld ist die Deutsche Bahn.

00:02:10: Ich hatte heute im Morgenruh zwei Stunden Verspätung.

00:02:12: Ach nee, hast du was Ärgerliches?

00:02:15: Ja das ist sehr ärgerlich aber meine Kollegen sind da und wir haben uns sehr smart aufgeteilt damit wir möglichst viele Informationen mitnehmen.

00:02:21: Aber was glaube ich spannend ist und was man immer wieder merkt und hört es dreht sich eigentlich fast alles um KI.

00:02:28: also das ist für mich eines der wichtigsten Themen überhaupt und was auch feststelle im Vergleich zu den letzten Jahren.

00:02:35: Letztes Jahr war es noch echt schwierig, einen BtoB-Vortrag oder ein BTOB Thema zu hören und Schäfer Shop kommt ja auch aus der BTOBI Branche.

00:02:43: Dieses Jahr ist das viel, viel mehr!

00:02:45: Also ist mein persönlicher Eindruck der BtoBe Anteil auf der Konferenz was mich natürlich persönlich sehr freut eine wächst enorm.

00:02:54: Ich hatte letztens mal mit Kai Huetz gesprochen und er meinte btb.comer e-commerce Das ist das Ding was kommt.

00:03:00: du bestätigst es gerade.

00:03:02: Ja, schön dass Kai und ich uns da einig sind.

00:03:04: von seinem Vortrag komme ich gerade.

00:03:06: Aber auf so eine Kombination habe ich eigentlich als BtoB-Unternehmen in der Zukunft Zugang zum Kunden.

00:03:13: Was bedeutet eigentlich noch eine Marke auch im KI-Zeitalter?

00:03:17: Also das sind so Themen die mich gerade massiv umtreiben, die ich sehr, sehr spannend

00:03:21: finde.".

00:03:22: Und was bedeutet eine Markel... ...im KI-Zeitalter in

00:03:27: BTOB-Umfeld?".

00:03:29: Ich glaube sie ist immer noch essentiell notwendig!

00:03:32: Wenn wir überlegen, dass gerade im BtoB-Bereich also Schäfer Shop zum Beispiel macht Arbeitsplatzausstattungen.

00:03:38: Egal ob für Büro-, Lager oder Betrieb das sind häufig natürlich auf hochinvestive Themen da wollen die Kunden keine Experimente.

00:03:48: sie wollen ein Partner auf Aurohöhe dem Sie vertrauen können der die Erfahrung mitbringt.

00:03:52: die Expertise und das ist etwas glaube ich da spielen starke markende Rolle und die werden auch in der Zukunft eine Rolle spielen.

00:04:01: Die spannende Frage ist nur, wie schaffe ich es dann auch im KI-Zeitalter?

00:04:05: Dass die Kunden ja die Marke möglicherweise noch neu kennenlernen und wiederkennen lernen.

00:04:12: Ich glaube wenn man das lösen kann, dann ist die Markel auch in der Zukunft ein ganz starkes Pfund auf dass man setzen sollte.

00:04:19: aus meiner Sicht

00:04:20: Was sind im Moment die Wege, wo du zumindest mal aus deinem gegenwärtigen Kenntnisstand heraus die Voraussetzungen dafür schaffst dass du da optimal aufgestellt bist?

00:04:34: Ich glaube, das ist sehr vielfältig.

00:04:37: Das eine ist, dass wir uns gerade noch mal intensiv damit beschäftigen.

00:04:41: Was ist eigentlich unser USP und was macht uns als Marke aus?

00:04:45: Schäfer-Shop ist seit über fünf Jahrzehnten am Markt.

00:04:48: Wir haben nicht nur das Sortiment des Services, sondern auch die persönlichen Ansprechpartner im Innendienst, im Außendienst oder den Online-Shops – also alle Touchpoints!

00:04:58: nicht nur vorhanden, sondern einfach auch in der eigenen Hand.

00:05:02: Gleichzeitig und das sind dann die Bereiche der Kollegen aber für uns mindestens genauso wichtig ist das ganze Thema Daten, Datenqualität, angefangen von Produktdaten.

00:05:12: Ich habe zwar gerade einen spannenden Vortrag gehört was kann ich eigentlich mit KI im Bereich der Produktdate machen um wirklich eine sehr gute Basis zu schaffen später eben für den Vertrieb und die Kommunikation in Richtung Kunde?

00:05:25: Es sind am Ende des Tages mehrere Baustellen.

00:05:27: Ich glaube es ist Marke, es ist das Thema USP, es sind gute Datu und am Ende eines Tages muss ich mir immer die Frage stellen was hat der Kunde davon?

00:05:38: Warum sollte der Künde bei uns einkaufen?

00:05:41: Was macht es für ihn bei uns besonders konvenient?

00:05:44: Du bist im BtoB schon immer darauf angewiesen Im Lauf der Customer Journey erstmal Awareness zu schaffen also überhaupt nicht zu bekommen Dann aber auch im Laufe der Customer Journey mich kontinuierlich mit dem richtigen Content zu versorgen.

00:06:01: Das ist ja nichts Neues in BtoB!

00:06:05: Jetzt kommt KI dazu, jetzt kommen noch mehr Kanäle dazu... wie gehst du damit um?

00:06:11: Wie produzierst Du Content so dass du ausreichend Content im richtigen Moment hast?

00:06:17: Wir sitzen KI in ganz vielen verschiedenen Unternehmensbereichen ein.

00:06:21: also du kannst ja.

00:06:22: Wir setzen zum Beispiel sehr, sehr viel darauf im Bereich der Bildgenerierung

00:06:26: z.B.,

00:06:27: eine umbestimmte Zielkunden einfach noch spezieller zu adressieren.

00:06:32: Also am Ende des Tages muss es natürlich alles Mareke sein.

00:06:35: Es muss alles wieder erkennbar in unserem Fall Schäfer-Shop sein.

00:06:39: aber ich gebe dir ein Beispiel.

00:06:41: Unsere Zielkunden sind sowohl im Herstellerbereich bei den Dienstleistern, bei Institutionen und Behörden.

00:06:48: Die haben alle unterschiedliche Anforderungen und Bedürfnisse, die möchten auf alles etwas anders adressiert und angesprochen werden.

00:06:54: Und sie haben natürlich auch eine unterschiedliche Arbeitswelt.

00:06:59: Ja so ein Schwerlastregal wirst du dir wahrscheinlich nicht ins Büro stellen dafür hast Du in einer Behörde eine andere Anforderung.

00:07:07: und darauf zum Beispiel der Content Generierung zu reagieren.

00:07:11: und das geht heute mit KI sehr gut aber im Rahmen der immer noch der Marke entspricht.

00:07:16: ich glaube Da liegt richtig viel Potenzial, was da geht.

00:07:19: Das

00:07:19: verstehe ich jetzt noch nicht an.

00:07:20: also Bildinhalte die dein Marke entsprechen verstehe Ich als Marke Also Als Hersteller von irgendwelchen Möbeln Aber Als Händler Hast Du doch verschiedene?

00:07:34: Bildelemente also Verschiedene Element.

00:07:37: Wo?

00:07:38: Wie Kriegst du Da Noch Deine Händlermarke in Die Bilder?

00:07:42: rein In Den Eindruck eines Büros Rhein das Verstehe ich noch Nicht

00:07:47: In der Bildwelt zum Beispiel.

00:07:49: Also wie sieht am Ende der Content, den wir generieren?

00:07:53: Wie sieht er aus?

00:07:55: Die Art der Darstellung... Genau das!

00:07:58: Okay gut.

00:07:59: Sind bei euch Personen in den Bildern, dass man sieht die Büros leben?

00:08:04: Ja also wir setzen zum Beispiel auch ganz viel auf eigene Mitarbeiter in der Darstellung.

00:08:09: Du siehst bei uns wirklich auch die echten Menschen hinter der Marke Schäfer-Schock.

00:08:15: Kann ich diese Menschen dann, wenn sie einmal modelliert sind mit einer KI auch da drauf und da drauf setzen oder hier an der Fotosession quer durchmache im Sitz, im Stehen, im Liegen.

00:08:26: Was weiß ich was?

00:08:27: Kopfstand machen... Und dann kann ich sagen, Bitcoin machen wir mal ein Bild von dem Tisch wo jemand uns weiter war.

00:08:35: Geht das?

00:08:36: Das kannst du technisch heute!

00:08:38: Wir machen es aber noch nicht weil wir wirklich gar noch... Also wir schießen Tatsächlich heute noch auch viel echte Bilder.

00:08:44: Jedes

00:08:45: einzelne Bild echt?

00:08:48: Wir kombinieren das da und schauen, wie kannst du wirklich das Beste aus beiden Welten sozusagen zusammenbringen?

00:08:57: Okay gut, das war weg!

00:08:59: Und ansonsten der Herausforderung wenn du sagst es soll die Markenkonformität erhalten bleiben setzt ihr dafür auch schon KI ein um das zu checken Also um Routine-Check zu haben bei allem, was ja ein Material produziert.

00:09:15: Dass er sagt da geht einmal so einen KI Markencheck drüber

00:09:18: Für den Check heute tatsächlich noch nicht.

00:09:20: Da ist es bei uns der berühmte jungen in der Loop Aber das wäre in der Zukunft auf jeden Fall eine denkbare Option.

00:09:28: Wo sind noch Bereiche wo ihr KI aktiv einsetzt?

00:09:31: also Content Generierung?

00:09:32: ganz klar war keine Frage wo noch.

00:09:36: Wir haben eine komplette Data-Community bei uns im Haus, die sich sehr stark mit dem ganzen Thema KI beschäftigt.

00:09:42: Wir suchen aber vor allem auch also im Bereich von Daten und Produktdaten, von Content.

00:09:48: Aber wir suchen auch aktiv nach speziellen Use Cases.

00:09:52: Also zum Beispiel das kann von Talentmanagement und Rekrutierung gehen ja wo früher jemand noch mühselig war.

00:10:00: Du kennst vielleicht noch so die ganz klassischen alten Bewerbungsmappen?

00:10:04: die deinen Rekrut der Musee nicht durchschauen musste.

00:10:07: Die sind natürlich heute, die Bewerbungen schon digital.

00:10:09: aber auch da kannst du dir schon mit Mittels von KI bestimmte Profile vorsortieren lassen nach entsprechenden Kriterien.

00:10:17: Wir setzen das im Produktbereich ein.

00:10:20: Auch in Marketing.

00:10:21: zum Beispiel überlegen wir gerade wie kann ich bei der Erstellung von Werbemitteln zum Beispiel KI einsetzen?

00:10:26: Also die Bandbreite der KI-Cases ist fast endlos.

00:10:30: Gott sei Dank bei unserem Unternehmer.

00:10:31: Das ist so schön dass du auch siehst, wie die Teams dafür brennen und sich selbstständig überlegen.

00:10:36: Weil Sie sind diejenigen, die operativ am intensivsten damit arbeiten.

00:10:41: Und das sind auch diejenigen die dann sagen ich kenne den Case- und Anwendungszweck am besten und da werden wir häufig überrascht.

00:10:47: Da entstehen teilweise Tools, die hätten wir gar nicht auf dem Schirm gehabt.

00:10:51: Ja ja, habt ihr schon irgendwelche Erfahrungen mit modellierten Zielgruppen?

00:10:57: Also so sagt es gerade Behörden.

00:11:00: Also ihr habt irgendeine Idee.

00:11:01: oder ich habe als Marketing Manager eine Idee und sage Mensch, das ist ne Kampagne die würde ich gerne für die Behörden machen.

00:11:08: Und du saß aus dem Bauchhaus Oh Never Never.

00:11:11: aber es kommt gar nicht zu dir weil vorher schon eine KI ist.

00:11:15: die Frage was würde denn meine Zieggruppe Behörde sagen zu dieser Idee?

00:11:21: also da hinten die Launch dieses Sitz auch genau hinten die hab ich so vor und dann habt ihr sowas schon rausprobiert.

00:11:30: Wir wollen das gerne ausprobieren.

00:11:32: Frag mich nächstes Jahr auf der K-Fünf noch mal, wie wir da abgeschütten haben.

00:11:38: Dieses ganze Thema KI Zwillinge ist tatsächlich etwas was wir auf dem Schirm haben.

00:11:42: Also kann ich einen Zielkunden sozusagen nachbauen und genau diese Challenge.

00:11:47: Wir haben es noch nicht ausprobiert aber wir haben's auf den Zettel.

00:11:51: Okay, was habt ihr noch aufm Zettl?

00:11:53: Du bist ja voller Kreativität hier!

00:11:57: Ja, jede Menge.

00:11:58: Aber ich glaube das würde die Zeit heute softball bei Weitensprengen aber es ist... Ich glaube wir müssen dafür sorgen dass wir die Teams dafür begeistern und dass wir Die Offenheit dafür schaffen Dinge einfach mal auszuprobieren.

00:12:15: Natürlich du brauchst den Rahmen.

00:12:17: Du brauchst eine gewisse Governance darüber welche Informationen welche Daten darf ich zum Beispiel mit einer KI teilen welchen nicht Aber am Ende des Tages, das ist was ich gerade sagte.

00:12:26: Die Teams müssen selbst ausprobieren in ihrem Arbeitsalltag.

00:12:29: Was sind die Dinge, die sie häufig tun?

00:12:31: Die aufwendig sind, die manuellen sind und repetitiv sind.

00:12:35: Und dann kommen diese Cases – die kann ich gar nicht alle.

00:12:39: Ich sage es mal reinig-reichisch von oben irgendwie eindiktieren.

00:12:43: So einen Wiesel dafür da, die Teams zu enablen, zu begeistern, zu ermutigen, auszuprobieren.

00:12:49: Dann kommen die Cases fast von selbst.

00:12:51: Du sagst ja, ihr habt ein eigenes... IT Team, das sich um Thema KI kümmert.

00:12:56: In welche Infrastruktur stellt der bereit?

00:12:58: Also habt ihr Zugang zu den üblichen LLMs also ein Business-Zugang an sicheren... Okay.

00:13:06: Habt ihr schon mit Agenten rumgespielt?

00:13:08: Mit eigenen Agenten oder Agenten die euren Mitarbeitenden an die Hand gegeben haben, um sie erfolgreicher effizient dazu machen Co-Pilot oder irgendwas Spezialisiertes sogar

00:13:21: Gerade im Kundenservice zum Beispiel haben wir da Sachen ausprobiert, dass wir dann unsere eigene... Weil wir in Betzdorf sitzen heißt sie Betsy.

00:13:29: Unsere eigene Betsy ausprobieren die die Mitarbeiter aber auch die Kunden da unterstützen soll.

00:13:35: Aber auch da probieren noch ganz viel aus.

00:13:38: wie müssen gucken was funktioniert?

00:13:39: Was wird auch vom Kunden angenommen?

00:13:41: Ich habe gerade bei Kai Hudeitz der Sprach gerade darüber an welchen Stellen wünscht sich der Mensch noch einen echten Menschen auf der anderen Seite?

00:13:50: Und das auszutarieren, wo ist es nicht für dich als Kundin in Ordnung?

00:13:54: Dass du sagst ich weiß auch.

00:13:56: Ich bin jetzt gerade mit einer KI in Interaktion und wo hättest du immer noch gern den Mensch auf der anderen Seite?

00:14:01: also dass da sind wir doch recht früh.

00:14:03: das probieren wir gerade noch.

00:14:04: aus und Not nachaus.

00:14:05: wie weit können wir mit den verschiedenen Kunden gehen.

00:14:07: Transparenz ist ganz wichtig glaube ich, dass ich weiß mit was habe ich gerade zu tun?

00:14:13: Und klar, jeder schätzt den Menschen.

00:14:16: Aber der Mensch ist teuer und von daher müssen wir immer einen Mix fahren oder der Mensch... ...ist gerade nicht verfügbar.

00:14:24: Mix aus automatisierten Dingen und manuellen Dingen.

00:14:27: Absolut!

00:14:28: Ja, das verstehe ich.

00:14:30: Zurück zum Thema E-Commerce.

00:14:32: Ihr müsst ja auch über Vertriebfähige nachdenken?

00:14:36: Was sind Glattformen...?

00:14:38: Die für euch wichtig sind.

00:14:40: Was sind Dinge, die neu entstehen?

00:14:44: Für uns sind zum einen unsere eigenen Vertriebswege erstmal wichtig.

00:14:48: Dazu gehören unser eigener Online-Shop, dazu gehört unser eigenes Innendienst und Außendienst.

00:14:53: Da sind wir wieder beim persönlichen Kontakt.

00:14:55: Bei uns spielt ... Du wirst vielleicht ein bisschen schmunzeln.

00:14:58: auch Print immer noch eine wichtige Rolle als Kontaktpunkt.

00:15:01: Auf jeden Fall!

00:15:02: Gerade wenn es um hochkomplexe Sachen geht, die ich vielleicht mal nachschlagen möchte... Die üblichen Verdächtigen, die großen BtoB-Marktplätze, mehr Karteo sind für uns wichtig.

00:15:11: Aber was auch für uns ein echt wichtiger Touchpoint ist heute noch gar nicht so sehr transaktional.

00:15:17: aber von der Contentseite das sind die ganzen LLMs weil wir natürlich auch schauen wo bewegen sich die Kunden.

00:15:24: und ich weiß nicht wann du das letzte Mal der KI heute eine Frage gestellt hast und er gesagt hast Ich habe folgende Problematik ja sag mir bitte Was ist die Lösung dafür?

00:15:34: Und im zweiten Schritt Wer kann mir die Lösung liefern?

00:15:37: Das ist für uns auch ein enormer Touchpoint, der heute noch kein Transaktionaler ist.

00:15:42: Die Kunden befragen nicht das LLM und kaufen dann direkt darüber.

00:15:46: Aber wir müssen den Content-Shows vorbereiten und dort kräsent sein, dass es künftig ginge.

00:15:54: Heute ist einer der sehr wenigen Tage, weil ich hier durchgetraktet bin mit Interviews ... noch nicht mit meiner besten Freundentscheid, für die ich gesprochen habe.

00:16:04: Fällt mir gerade ein!

00:16:05: Und

00:16:05: vermisst du sie schon?

00:16:07: Normalerweise beantworte ich auch jede Frage nur damit gar keine Frage.

00:16:12: aber im Moment werden meine Fragen hier von der App der Konferenz beantwortet und von meinem eigenen E-Mail Programm weil die fragen sich um meine Interviews drehen also nicht um die Inhalte.

00:16:23: da hab' ich gar keine Zeit mehr für

00:16:25: Das halt das Spannende wenn wir uns das mal vorstellen ja Du stehst künftig vielleicht auf der Baustelle So, da steht der Handwerker und stellt fest mir fehlt jetzt gerade das Teil siebenundvierzig elf.

00:16:34: Ebenso!

00:16:36: Denn fragt ihr Jajapiti wer kann wir das liefern heute noch im I-Service?

00:16:40: Und bitte direkt bestellen oder irgendein anderes LLM so und darauf vorzubereitet sein?

00:16:45: ich glaube dass es essentiell und da sind unsere Teams grade auch intensiv dran wirklich den Content heute noch sozusagen Zwei-spurig.

00:16:55: Ja, weil die Anforderungen zwischen dem echten Kunden und den LLMs sind dann zum Teil doch noch etwas unterschiedlich?

00:17:00: Natürlich!

00:17:01: Aber das wird spannend zu sehen.

00:17:02: ja wie weit nähert sich das in der Zukunft an?

00:17:05: Letzte Frage du hast gerade das Thema Sales und Vertriebsmitarbeiter angesprochen.

00:17:10: Wie weit habt ihr denen schon Tools an die Hand gegeben, die hassen es ja in der SCM-System Besuchbericht einzutippen.

00:17:21: Wie leicht macht ihr's denen schon?

00:17:23: Seid ihr auf der Ebene Tablet und dann eingeben oder seid ihr auf einer Ebene.

00:17:28: das haben wir alles schon mit KI gelöst?

00:17:31: Oder seid ihr dran?

00:17:33: Das ist jetzt gefährliches halt wissen weil da mein Kollege der absoluter Experte ist.

00:17:37: aber Wir unterstützen die Vertriebskollegen auf jeden Fall umsofern dass sie Stell dir vor, du bist Außendienstmitarbeiter.

00:17:43: Ja und früher hast du noch überlegt wen besuche ich denn heute?

00:17:46: Welchen Termin muss ich mir auf wieder Vorlage legen?

00:17:49: Ja wo freu ich dann heute hin?

00:17:51: Welche Route wäre optimal?

00:17:52: Next

00:17:52: Best Action.

00:17:53: Genau das next best action next best offer.

00:17:56: so auch die Kollegen bekommen heute schon aus unseren Data Science Team nach bestimmten Kriterien entsprechende Vorschläge dass sie sagen in den Daten habe ich folgende Sachen gesehen Du solltest heute mal beim Torsten vorbei fahren aus diesem und jenen Grund Und ja, die Kollegen sind auch mit einem Tablet unterwegs.

00:18:12: Inwieweit die Besuchsberichte schon KI unterstützt sind?

00:18:15: An der Stelle ganz ehrlich muss ich gerade passen!

00:18:20: Sonst noch irgendwas, was dich gerade bewegt hier jetzt?

00:18:24: Was du an Anregungen mitgenommen hast oder das will ich umsetzen.

00:18:28: Du spritzst ja voller Ideen!

00:18:32: Ich habe auf jeden Fall ganz viele spannende Dinge gesehen.

00:18:35: Einer der letzten Vorträge drehte sich gerade um das ganze Thema Produktdaten-Datenmodelle und das Spannende war dass man dort nicht nur gesagt hat wie bekomme ich das Onboarding der Daten mittels KI gut hin sondern auch den ganzen nachgelagerten Prozess, was wenn ich eine Herausforderung und ein Problem, meine Daten in Konsistenz habe.

00:18:55: Und wie kann ich dann zum Beispiel die Lieferantenkommunikation auch komplett über KI-Agenten so weit fortführen lassen?

00:19:03: Dass sich mich selbst sozusagen um die Nacharbeit nicht kümmern muss!

00:19:07: Da wir uns auch intensiv mit Datenmodellen gerade beschäftigen, fand ich das eines der sehr spannenden Themen, die auf jeden Fall mit dem Kollegen teile.

00:19:14: Eine herzlichen Dank, dass ihr hier die Zeit genommen hast für dieses Interview.

00:19:18: Danke und das war wirklich spannend!

00:19:20: Danke gleichfalls Korsen bis zum nächsten Jahr.

00:19:24: Das wars auch schon mit der heutigen Episode.

00:19:26: Wir hoffen natürlich, dass sie euch gefallen hat Und würden uns sehr gerne über eine Bewertung freuen.

00:19:31: Wenn ihr keine Folgen verpassen wollt.

00:19:34: Abonniert gerne den Marketer Talk Der Marketing Börse In diesem Sinne.

00:19:39: Vielen Dank fürs Zuhören und bis zum Nächsten Mal.