00:00:05: Willkommen beim Marketer Talk, dem Podcast der Marketing-Börse.

00:00:09: Hier erwarten euch spannende Gespräche und Interviews mit Experten aus der Marketing Szene!

00:00:17: Wir sind in Fürstenfeldbrug bei den Tag der Industriekommunikation.

00:00:21: Formersitz Kai Halter.

00:00:24: Er ist Vice President Marketing bei EBM Papst und einer der wichtigsten Personen hier auf dem Tick.

00:00:32: aber erst mal Hallo

00:00:34: Hallo!

00:00:35: Also keiner der wichtigsten Personen auf dem Tick.

00:00:37: Das sind unsere Mitglieder, die hier sind.

00:00:40: Das ist die richtige Antwort von jemandem, der wichtig ist und macht dich umso wichtiger.

00:00:44: Was heißt welche Rolle spielst du hier beim Tick?

00:00:48: Und warum bist du so wichtig?

00:00:51: Gut... Warum bin ich nicht

00:00:53: wichtig?!

00:00:54: Ich spiele die Rolle eigentlich seit sechszehn Jahren.

00:00:57: Gründungsmitglied im TIG, also im BVIK dessen Leuchtturm-Fahrenstaltung der TIG ja ist und aber mit die Idee entwickelt hier in Fürstenfeldbrug, sag ich mal den Tag der Industriekommunikation zu etablieren.

00:01:14: Und bin jetzt seit Jahrzehnt zwölfmeinig Vorstandsvorsitzender vom vom Bundesverband Industriekommunikation.

00:01:22: In der Rolle bin ich natürlich hier, den Tag zu eröffnen zur Netzwerke was hoffentlich alle unsere Teilnehmer auch tun denn das ist der Mehrwert, den man beim Tick eigentlich kriegen kann und werde heute Abend dann auch den Tick abschlesen und in die NIC, die Nacht der Industrie-Kommunication über Führer.

00:01:41: nach der Nacht der industrie Kommunikation gibt es noch eine völlig geheime Veranstaltung auf dem Parkplatz vorm Hotel.

00:01:47: Das ist der Parkplatz der Industriekommunikation, da können wir dann noch ein Feierabendbringchen miteinander.

00:01:52: und dann bin ich wieder für einen Jahr vom Druck der Last der Veranstaltungen befreit wobei das kein Druck ist, weil er unsere Geschäftsstelle einen sensationell guter Job macht und ich glaube es gibt keine bessere Geschäftsstellen eines Verbands wie unsere weil an sich müssen wir nur kommen repräsentieren und das geschäftig

00:02:13: Das kann ich nur noch gestätigen und das höre ich auch überall.

00:02:16: einen wunderbaren Job, den hier machen.

00:02:19: Aber vor zehn Jahren war das alles noch einfach.

00:02:21: Wir haben eine BitW-Veranstaltung, gibt es sowieso fast keinen fünftigen und dann hat man sich da getroffen und ausgetauscht.

00:02:27: Jetzt ist Eventmarkting natürlich schon ein Nummer höher und irgendwie gelingt es euch immer die Nase vorn zu waren?

00:02:33: Was ist das Geheimnis?

00:02:38: Ich glaube Zuhören!

00:02:40: Die Veränderung des Formats, dass wir jetzt in der Tenne auch eine Verlängerung haben mit Aktionen, kam tatsächlich aus einem Feedback letztes Jahr beim Beintag der Industriekommunikation.

00:02:49: Man hat gesagt nur auf der Bühne ganz kurz so Erfolgsgeschichten zu zeigen und dann eigentlich nicht weiter zu verlängern und eigentlich auch nicht den Dialog kommen zu können außer vielleicht abends bei einer Bier noch aber net wirklich qualifiziert gesteuert hier die Hintergründe zu erfahren.

00:03:07: das ist uns zurückmeldet worden und dann haben wir uns halt überlegt, wie wir die kurzen Erfolgsgeschichten wirklich aufverlängern können.

00:03:14: Und so ist jetzt in der Tenne das Mittagessen im Rahmen der Stände der dort präsentierten Cases auch umgesetzt wurde.

00:03:25: So hat jeder nochmal die Chance zur Hinterfrage oder Hintergrundinformationen zu kriegen.

00:03:30: Ich denke es ist unser Erfolgesfaktor dass wir zuhören des Feedback der Mitglieder ernst nehmen.

00:03:37: Und dann sage ich ja, wie können wir das eigentlich zukunftsfähig letztendlich auch im nächsten Mal umsetzen und nicht auf lange Bank schieben sondern wirklich machen.

00:03:46: Wie viele Anwender die aus ihren Projekten berichten habt ihr gefunden?

00:03:51: Und wie viele Anwendern berichten da drüber auf der großen Bühne?

00:03:55: Gut, mir hätte... Wenn

00:03:57: ihr müsst ein Wechsel finden zwischen Inspiration Ich habe gerade eben die sehr inspirierende Schlussrednerin getroffen.

00:04:07: Sehr, sehr tolle Personen und Persönlichkeit solche Leutemäste haben.

00:04:11: aber ihr wollt ja auch ganz konkrete Cases.

00:04:13: Ja und die holen wir uns auch wieder.

00:04:15: und es hat auch wieder was mit zuhören zu tun einen sogenannten Expertenbeirat in dem ich immer ein Vorstand und dann Vertreter der unterschiedlichen Industrien der verschiedenen Agenturen wo man dann Frage ob sie den Expertebeiraten für den nächsten Tick gehen können.

00:04:30: Und die mache tatsächlich Vorschläge für Redner die Cases, die interessant sind.

00:04:36: Die kennen die Sprecher und sagten, ja, die hat man schon mal für ihre eigene Veranstaltung gehabt.

00:04:40: Die waren richtig gut!

00:04:41: Und so stellen wir dann das Produkt oder das Produkt TIG zusammen und auch das Programm an einem Ende zusammen?

00:04:49: Das ist auch nicht irgendwie zusammengekauft sondern wird im Expertebeirat

00:04:53: begonnen.

00:04:53: Ganz wichtiger Punkt natürlich dass ich nicht eingekaufte Vorträge habe...

00:04:57: Das zeigt eigentlich den Erfolg und wir haben auch jedes Jahr unterschiedlichste Leute, die bereit sind im Expertebeirat mitzumachen.

00:05:06: Und damit kommen natürlich auch Vielfalt rein.

00:05:08: Die geben natürlich auch das Thema für den Tick vor.

00:05:10: also... Das was wir dieses Jahr sehen, dass es aus dem Experte-Beirat rauskommen.

00:05:15: Indem ich dieses Jahr auch war.

00:05:17: Aber das rolliert aber im Vorstand und...

00:05:20: Ja so!

00:05:21: Wie viele Anwender habt ihr jetzt auf die Bühne bekommen?

00:05:25: Gut, diese Successories sind sieben Also wir haben vier im Morgen und drei in der Nachmittagssession.

00:05:34: Aber wir würden auch den ganzen Tag damit füllen.

00:05:38: Vier plus drei heißt das pro Session nur eine begrenzte Zeit zur Verfügung steht, weil ihr könnt ja nicht endlos die reden lassen.

00:05:48: wie lange lasst ihr die Reden?

00:05:49: ist es immer gleich

00:05:52: acht Minuten um der Erfolgsstory zu

00:05:55: präsentieren aber dann eben hinterfragen können?

00:05:59: Und dann auch in der Pause sind da immer Dienstleister dahinter, mit denen man reden kann.

00:06:05: Oder sind die Referierenden auch am Dienstleistersstand?

00:06:11: Die Referierende sind ja immer, und zwar immer Industrieunternehmen, die den Case umgesetzt hat.

00:06:19: Da mitgeholfen hat, der die Idee gehabt hat.

00:06:21: Der den kreativen Bogen gespannt hat.

00:06:24: Die beiden präsentieren zusammen ihre Success Story und dann in der Verlängerung stehen auch beide natürlich wieder Rede und Antwort Erklären in sogenannten Silent Sessions, was noch alles dahinter steckt.

00:06:38: Also das ist wie ein Teaser auf der große Bühne und dann kann man sich in einem gewissen Zeitslot das nochmal anhören und dann wirklich auch eine Hinterfrage und schauen ob es vielleicht auch einen Dienstleiter sein könnte für einen selbst?

00:06:52: Das ist das, was da dahintersteckt.

00:06:54: Es gibt sehr erfolgreiche Unternehmen die weitgehend ohne Dienstleister arbeiten und sehr viel mit In-Hausabteilungen machen und realisieren.

00:07:05: Wie geht er damit um, dass ihr Diedern habt ihr auch auf dem Radar?

00:07:10: Und aus eigener Erfahrung eigene Beobachtung das ja.

00:07:15: also Michaela ist ja auf sämtlichen Kongressen irgendwie unterwegs und beobachtet da, dass sie da selbst auf Scouting geht nach B to B Cases?

00:07:24: Nee noch mal eigentlich in der Format.

00:07:27: Ich glaube, die Stärke des BVIK ist ja tatsächlich auch die Dienstleister und die Industrieunternehmer auf Augehöhe sich begegnen zu lassen.

00:07:35: Und ich sehe diese... ...ich mache alles selber mentalität relativ kritisch weil ich sehe jetzt natürlich auch viel Output auch im eigenen Unternehmen wo halt Die Fohle sind immer tief blau, die sehen immer nach dem Jahr oder Jahrzehnten aus.

00:07:49: Es ist auch immer irgendwo ein Logo aber es ist in der Regie nie die Farbwelt von unserem Unternehmen, das ist nicht unser wirkliches Logo was genutzt wird.

00:07:55: Das heißt da kommt ein totaler Einheitsprei raus und jeder kann's aber meint er also da kommen auch Bilder heraus.

00:08:01: Aber das ist natürlich nichts was letztendlich auch die Marke und die und die Kampagne sagen immer trägt und aber einheitliches Markebild macht.

00:08:09: und ich glaube an dieser Stelle wird noch sehr viel Lernkurve sein, bis es dann wirklich auch Agents gibt die dann halt gefüttert, gepreprontet mit CD-Richtlinie und so weiter sind.

00:08:21: Und dann wieder gescheitert wieder zu Herzhäuger oder was ich da zum Teil schuldigung dass sich so sagt an Scheiß sehe das ist ja auch groß

00:08:29: Gibt's Learnings aus dem letzten Jahr wo ihr gesagt habt ach das wollen wir nicht so das wollen mal anders machen.

00:08:34: nächstes jahr gibt es etwas was dieses Jahr neu ist und anderses

00:08:39: Ja, also das ist gerade die Weiterentwicklung.

00:08:41: Dass wir in die Tänne gegangen sind, dass halt den Case wirklich auch die Plattform geben und auch dort das Essen zu integrieren sodass es einen Austausch mit nebenher auch den wichtigen Leichtlichwand genessen

00:08:55: und Ausstellungsbereich zusammenbringt und damit Dialoge herstellt zwischen Menschen.

00:09:02: Und einfach die Netzwerbplattform wirklich auch ein bisschen gerichtet machen nicht nur den Zufall überlassen findet da damit statt und das ist eine Neuigkeit.

00:09:12: Und dann natürlich, was wir jetzt gerade eben erlebt haben den Bier Victor ein Wort, den wir ausschreiben, aber nicht klassischer Wort sondern wo ich wirklich auch dahinter schaue.

00:09:23: Was sind so die große Errungenschaft der Richtung Sichtbarkeit?

00:09:31: Das soll dieser Wort hier als BVK Ausschreiber auch möglich machen und halt Teams in Vordergrund stellen.

00:09:40: Und nicht zu sagen, es ist jetzt nur eine Agenturleistung oder das ist nur Industrie-Leistung sondern dann wirklich die Teams im Mittelpunkt zu stellen.

00:09:48: Das ist an der Stelle relativ wichtig und kann hier noch ein Stück weit Werbung machen.

00:09:52: Schaut euch die Webseite an vom Biowiktor.

00:09:56: Wir hoffen, dass wir darüber wieder richtig schöne Referenzcases generieren können, die dann wieder dazu führen Die Agenturen, die daran beteiligt sind auch wieder businessgenerieren können.

00:10:07: Dass sie am besten halt einen wirklichen Erfolg daraus generieren können und das glaube ich ist eine gute Weiterentwicklung.

00:10:17: aber es soll definitiv oder Starfall nicht, ich sag mal der Zweiundneunzigste kreative Award sein sondern es geht schon auch ganz klar darum die Qualität dessen was da eingreicht wird zu bewerten.

00:10:28: und das wird aber Jury machen die nichts mit dem BVK zu tun hat sondern wirklich ein neutrales Jury die dann die Bewertung vornimmt, so dass man da auch nicht irgendwie Geschmäckle kriegt und sagt ja der größte Werbepartner greift den Wort noch ab.

00:10:41: Das darf es auf keinen Fall sein.

00:10:42: Insofern muss wirklich die Leistung dann auch bewertet werden.

00:10:46: oder ist das schon wichtig?

00:10:47: Eigentlich wie alles!

00:10:48: Wir versuchen alles so gut wie möglich zu machen weil am Ende geht zum Professionalisierung der BtB-Kommunikation.

00:10:54: Offizielle Serum heißt aber auch wirklich drauf zu gucken wo sind die Schwäche und wo sind sie stärker?

00:11:00: von einer Kampagne beispielsweise Das bin ich mal gespannt, was da noch nächstes Jahr passiert.

00:11:05: Das hast du eben erwähnt.

00:11:07: Dienstleister braucht man und das ist auch sinnvoll.

00:11:09: Die haben unheimlich viel Erfahrung und können neue Impulse in die Firma reinbringen.

00:11:14: Jetzt haben wir eine neue Saudis durchs Dorf getrieben wird und es ist die künstliche Intelligenz.

00:11:19: Das heißt immer mehr Unternehmen machen sich Gedanken wie setzen sie künstlige Intelligenzen ein?

00:11:24: Du bist in der großartigen Position dass du ja aus der Praxis auch kommst und damit aus dem eigenen Unternehmen berichten kann, wie setzt ihr selbst auf KI?

00:11:37: Und wo sind da Dienstleister mit denen jetzt zusammenarbeitet um den Anschluss nicht zu verpassten.

00:11:44: Also mir sitzt so sehr stark auf KI aber vor allem im Effizienter machen der Prozesse.

00:11:50: ich mache Beispiel Wir haben ein Produktnamensprozess, der sauber definiert.

00:11:56: Der geht aber auch über eine Naming-Agentur oder der Produktnahmensvorschläge entwickelt und das ist heute ganz klar in einem KI-Assistenten gepackt wo das Briefing schon direkt eingegeben werden kann während die Fachabteilung noch am Tisch ist wo ich dann die erste Namensvorschläge habe kann, die dann aber auch schon gegengecheckt sind.

00:12:16: Ob irgendwo rechtliche Grenze dahinter steht, wo man im Prinzip im Gespräch selber aussahe kann, wer das die Richtung in die wir gehen könne?

00:12:23: Das macht einfach der Prozess viel schneller und am Ende muss man trotzdem noch eine Prüfung der einzelnen Ergebnisse machen, ob sie wirklich umsetzbar sind.

00:12:34: Aber wir sind natürlich viel schneller an diesem Prüfungsschritt wie wir es in der Vergangenheit waren Aber verändert natürlich für Naming-Agenture verändert das das Business komplett.

00:12:43: Also habe ich das jetzt richtig verstanden?

00:12:45: Ihr habt einen Agenten, der prüft auf Brand Safety, auf Erfüllung der Rate Design Richtlinie und so weiter.

00:12:54: Und den haben eure eigenen Leute – das geht heute mit dem KI-Agent NetHools zu gibt programmiert!

00:13:01: Und es gibt eine andere Agentin Bereit mich bei der Namensfindung.

00:13:11: Das macht der gleiche Agent, aber auch den haben wir nicht selber generiert sondern denen haben wir mit einer kleinen KI-Agentur zusammen gemacht.

00:13:17: Ich habe gesagt was ist mein Use Case?

00:13:19: Ich hab im Auge blickt die Situation dass mein Brandmanagement relativ klein ist wenn ich nachbesetze durfte.

00:13:24: also muss ich überlegen wie kann ich denn die Aufgabe des Brandmanagements vielleicht auch anders lösen?

00:13:30: und dabei habe Diese Thema angeschaut, wo kann ich denn Dinge automatisieren?

00:13:34: Wo haben wir relativ viel Wissen aus der Vergangenheit.

00:13:37: Die ganzen Ernstgebungen sind aus der vergangenheit bekannt die Regeln sind bekannt.

00:13:40: und dann nochmal das innen Brand Agent.

00:13:42: Also ihr habt euch den konkreten Use Cases suche wo ihr ganz konkrete Ergebnisse liefern könnt Und dann erst mal seht selbst auch erlebt habt wie die Hebelwirkung von KI Einsatz sein kann.

00:13:55: und da kommt man an den nächsten use case oder einen nächsten

00:13:58: use Case ist gerade in der Entstehung.

00:14:01: Die ganze Messeplanung wird bei uns angeschaut.

00:14:04: Wir haben natürlich unwahrscheinlich viele, immer fünfzig Messe im Jahr weltweit.

00:14:08: Das heißt über die letzte dreißig Jahre, ich bin jetzt dreißiger in dem Geschäft, haben wir relativ viele Messepläne schon fertig.

00:14:14: das können der KI Lernen, wie ein Messestand aussieht.

00:14:19: In welchen Marktsegmenten, welche Themen gespielt wurde es in der letzten Zeit?

00:14:22: Der macht einen Vorschlag und das ist nur ein Vorschlag aber dafür hat halt ein Mitarbeiter vorher ganz viele Messepläne anschauen müssen.

00:14:29: Ganz viele Themen, eine ganz viele Keywischel.

00:14:32: Das macht die KI in Zukunft und macht dann einen Vorschlag, auf den man relativ schnell weiterarbeiten kann.

00:14:38: Auch hier geht es wieder darum, Speed hinzukriegen.

00:14:40: Deswegen kann man das was mal vor zehn Jahren gezeigt hat sicher nicht widerzeigen.

00:14:44: Das wird nicht so sein aber man kriegt die Idee an denen wir mit dem Fachbereich diskutieren können wo man in die richtige Richtung gehen kann und sagen ja das muss man vielleicht weiterentwickeln.

00:14:54: Wir sind halt viel schneller an einem Punkt um dann wieder darauf weiter arbeiten zu können.

00:14:59: Und das ist das was es spannend macht

00:15:07: Diese Agentur, die euch jetzt beispielsweise den Branding und Brand Conformity und den Markennamen da die Geschichte geprogrammiert habt.

00:15:18: Hat sie das dann auch an euch übergeben?

00:15:21: So dass für den Fall, dass das irgendwie mit der Agentur nicht mehr so klappt ihr auf jeden Fall das weiterverwenden könnt, eigenverantwortlich.

00:15:30: Natürlich nicht weiterentwickeln aber weiter verwenden!

00:15:32: Nee

00:15:33: also wir lassen es... Also der Prototyp entsteht in der Plattform der Agentur.

00:15:37: jetzt sind wir im Augeblick noch und dann übertragen wir wenn wir wissen dass es funktioniert.

00:15:42: Der Test läuft dort komplett und wer weiß dass es funktioniert?

00:15:45: Dann geht's praktisch in unser internes System heute nur zum Akkopeil dafür Dort wo es geht.

00:15:53: Dann habt ihr ein System, mit dem wir es laufen können.

00:15:56: Genau und da übertragen wir das dann rein, baut die dann die Funktionalität nach Und dann läuft sie in unsere eigene Verantwortung.

00:16:03: Wir haben aber auch zwei Brand Agents definiert In der Organisation Die auch Agenten bauen, die jetzt natürlich auch...die sind in einer Lammkurve Und die solle genau diese Use Cases in Zukunft dann entweder mithilfe der Agentur Weil die einfach viel breiter aufgestellt ist oder selber für unser Marketing Generieren dann müssen wir die einzelnen Agenten wieder in die Breite bringen, weil sie so leer von der ganzen Mannschaft genutzt werden.

00:16:27: Wenn ich einen Text-Agent mache, der halt wirklich die Corporate Language spricht, die kundeorientiert formuliert und so weiter.

00:16:35: Das sind auch Dinge an denen wir arbeiten und die muss man ja dann in eine ganze Marketingorganisation weltweit einsetzen werden.

00:16:41: Und dort wird es dann eher spannend wie kriegen wir die Leute dazu die Angst zu verlieren vor dieser KI?

00:16:46: Die einem ja die Arbeit wegnehmen?

00:16:48: uns wird sie nie tun denn... Das Hirnkästle wird man immer einschalten um auch zu bewerten ob das überhaupt nach außen kommunizierbar ist was der da ausspuckt.

00:16:57: Und das, das ist eine spannende Geschichte.

00:16:59: aber bei uns würde es am Ende so sein.

00:17:02: ich würde sagen in zwei Jahren werden wir drei bis vier KI-Profis im Marketing haben die sich nur um die Optimierung der Use Cases und ich sage mal dass dann am Leber halte und das nach Auß Rollen kümmern werde.

00:17:15: Ich glaube, das wird auch die Zukunft sein und es ist sicher ein sehr krisersicherer Joghurt.

00:17:20: Aber jetzt hast du auch mal eine erste Frage nochmal auf eine ganz andere Art beantwortet?

00:17:24: Ich glaube dass der Erfolg dieser sehr hochgelobten Veranstaltung unter anderem auch darum beruht, dass du beispielsweise weißt wovon Du sprichst.

00:17:35: Klar!

00:17:36: Hier ist meine Austausch-Plattform wo ich mich mit Kollegen austauschen kann, wo ich auch eine ganz viele Impulse hole, die ich dann übers Jahr verarbeite... Das war für mich ja auch mit dem Grund, wo der BVK gegründet worden ist.

00:17:48: Ich habe ein ganz klassisches Kaminkarriere bei EWM Papst gemacht.

00:17:51: Ich hab vor dreißig an dort angefangen und bin jetzt VP Brand Management und Marketing.

00:17:58: Das das ist natürlich eine klassische Kaminkarriere, wo du keine anderen Erfahrungen aus anderer Unternehmeneinbringung kannst in dein tägliches tun.

00:18:05: Jetzt muss ich natürlich... Da versuche ich immer so mir Modelle zu bauen, wo ich sage, ich kriege trotzdem einen Einblick was wie andere das Thema Löse.

00:18:14: Ich kriege eigentlich immer Trends relativ früh mit, weil ich in den Gesprächen mit verschiedenen Netzwerkspartnern dann sehe oder läuft irgendwo was Neues raus wie jetzt KI haben wir relativ früh drauf gesetzt und haben das dann auch in der strategisches Projekt-Marketing-Logos im Next Level eben ein paar Abständen.

00:18:32: aber die Impulse, die krieg' ich fast ausschließlich aus dem BVK-Netzwerk wo ich verschiedene Ansprechpartner mit denen ich mich austausche, wo ich sage hey ich hab das gesehen, dass hält schon du davon was mir auch im Vorstand zum Teil mache, wo ich sage, hey, wo läuft die Reise hin?

00:18:46: Was würde denn die Zukunftsthemen sein und damit habe ich natürlich die Chance diese schwäche Niveau anders gewesen zu sein.

00:18:55: mit der langjährige Erfahrung für EWM Paarbstahl.

00:19:00: So ist mein Modell und das hat bisher ziemlich gut funktioniert.

00:19:09: Darf ich so ein bisschen über Spitz sagen, eigentlich hast du das alles nur für dich gemacht.

00:19:12: Damit du hier schlau wieder rausgehisst und was dir gut tut, tut scheinbar auch dreihundertzwanzig anderen Menschen auch gut?

00:19:21: Ja nicht vergessen wir sind ja auch Mitglied vom BVIK.

00:19:26: Ich habe es auch für mich und mein Unternehmen getan definitiv!

00:19:30: Und ich wünsche mir ganz viele Mitstreiter die mit auf den Weg gehen diesen Weg durch ihre Expertise mit Beeinflussen.

00:19:39: Das wäre natürlich cool und wenn man in zehn Jahren, wenn ihr dann irgendwann mal aus dem operative Geschäft rausgeht nur noch so ein bisschen beratend meine Erfahrung weitergebt, wenn wir da dann fünfhundert Unternehmen verbannt haben wunderbar!

00:19:51: Herzlichen Dank!

00:19:52: Gerne.

00:19:54: Das war's auch schon mit der heutigen Episode.

00:19:56: Wir hoffen natürlich, dass ihr euch gefallen hat und würden uns sehr gerne über eine Bewertung freuen!

00:20:02: Wenn ihr keine Folgen verpassen wollt, abonniert gerne den Marketer Talk – der Marketing Börse.

00:20:08: In diesem Sinne vielen Dank fürs Zuhören und bis zum nächsten Mal.